Conditions de livraison et de retour

Expédition en 24/48h, jours ouvrés

Votre colis est expédié durant les jours ouvrables: du lundi au vendredi, hors week-end et hors jours fériés et congés. Sauf cas exceptionnels ou force majeure, votre commande sera expédié le jour même ou le jour suivant (comptez en jours ouvrables) à réception et validation du paiement.

Suivi de votre commande

Lors de l'expédition de votre colis, un numéro de suivi vous est attribué et vous permet de connaitre en temps réel l'acheminement de votre colis dans le réseau de distribution choisi. Valable uniquement pour la France métropolitaine et certains pays de l'UE.

Tarifs de livraison

Nos tarifs de livraison sont fixes, peu importe le poids du colis. Cette participation de votre part contribue aux frais d'emballage, de conditionnement et de livraison.

En plus du délai d'expédition, prévoir les délais de transport ci-dessous.

1. Livraison en France métropolitaine

	Prix	Suivi du colis	Délai moyen constaté (en jours ouvrables)
France Métropolitaine & Monaco Distribution sans signature (preuve de La Poste faisant foi)	6.90 € TTC	Oui	J+2 à J+5
Remise contre signature	7.90 € TTC	Oui	J+2 à J+5
Dépôt dans un Bar/Tabac/Presse/Jeux du réseau Chronorelais	11.90 € TTC	Oui	J+1 garanti
Retrait à notre point relais dans le Nord, Strazeele (59)	GRATUIT		J+1

Remise sans signature ou contre signature? Découvrez la différence importante selon votre situation

2. Livraison en Suisse et Union Européenne

En international, tous les colis sont livrés en remise contre signature. Ils sont remis par un prestataire partenaire de La Poste.

	Prix	Suivi du colis	Délai moyen constaté (en jours ouvrables)
Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas	12.90 € TTC	Oui	J+4 à J+8
Angleterre, Espagne, Italie	16.50 € TTC	Oui	J+4 à J+8
Autriche, Danemark, Irlande, Portugal	17.90 € TTC	Oui	J+4 à J+8
Suisse : facturation et paiement HT pour résidents permanents Suisse, frais de douane en sus.	18.50 € HT	Oui	J+4 à J+8

* Autres pays de l'U.E., merci de nous contacter. Pour le moment, nous ne livrons pas dans les DOM-TOM pour des raisons techniques et logistiques.

Taxes et droits de douane: Les livraisons en dehors de l'Union européenne ne sont pas soumises à la TVA. Cependant, ils peuvent être soumises aux impôts locaux et aux taxes douanières en vigueur dans le pays de destination. Le montant des droits de douane, taxes, redevances ou impositions diverses à l'occasion de l'importation de marchandises dépend de la réglementation en vigueur dans chaque pays et est à la charge du destinataire à réception de son colis. Il appartient donc au client de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter les formalités spécifiques à l'importation de marchandises sur le territoire du pays de destination.